Experience
Supported the analysis and design of the core HR system's functionalities, helping to establish an agile workflow.
Proposed creating interactive libraries for the design system, streamlining the prototyping process.
Performed a heuristic analysis of the core HR system, helping to identify usability patterns and gaps.
Advised on process definition and the application of user-centered design methodologies.
Collaborated on the monitoring and implementation of the digital transformation vision and strategy.
Supported the implementation of tactical tasks in areas without defined processes.
UX Consultant / Product Designer
Roatech
Remote
Jun 2023 - Jan 2024
UX Manager
Principal Financial Group
Hybrid
Feb 2022 - Jun 2023
Founded the workflow for UX resources.
Drive the creation of CX/UX tools, such as Customer Journeys, User Personas, and AI.
Contribute to the strategy for the growth and improvement of contact channels with clients.
Manage the resources, human and financial, of the UX area for its growth and maturity.
Make UX for Urban Transportation, Interurban Transportation and Tourism Transportation.
With the help of the "Liferay" framework, I worked on the standardization of components for websites and mobile apps for fast and effective replication for different cities internationally.
Promoted the performance of usability tests for the definition of priority insights.
Led the development of the corporate Design System.
Supported the research and updating of archetypes and Customer Journeys.
UX Lead
Mobility ADO
Hybrid
Jan 2020 - Feb 2022
Sr UX Designer
Tribunal Federal de Justicia Administrativa
Presencial
Oct 2019 - Jan 2020
Coordinated the design team in UX and UI activities for an administrative requests system.
Created functional prototypes to improve the system's user experience.
Prepared and implemented usability tests on the system under development to identify areas for improvement and improvement.
Developed a continuous improvement framework for the interface, based on the development of a Design System.
Realicé análisis del comportamiento de los usuarios, por medio de Google Marketing Platform y software de medición.
Trabajé mejora continua el performance de los productos para darles un mejor funcionamiento.
Realicé diseño web y funcional para campaña de MKT de clientes externos para ofrecer una mejor experiencia dentro de sus sitios o de nuestros productos.
Sr UX Designer
Cultura Colectiva
Hibrido
Sep 2018 - May 2019
Coordinador de Innovación de Productos y Servicios
Grupo Edilar
Presencial
Ene 2017 - Feb 2018
Detecté áreas de oportunidad en procesos, productos y servicios, en las diferentes empresa del grupo, mismos que evalué para su mejora.
Actualicé y desarrollé materiales de marketing y capacitación, para uso más concreto y eficiente dentro de los sitios de la empresa.
Coordiné el desarrollo de sistemas y plataformas digitales desde la parte de UX.
Dirijí proyectos web desde su análisis, desarrollo, soporte técnico y capacitación de los productos de la empresa.
Facilite un acercamiento entre el cliente y el equipo de desarrollo usando mis conocimientos en áreas como contenidos digitales, desarrollo de apps y UX.
Coordiné redes sociales y ventas por internet de contenidos digitales y HW.
Mi conocimiento del mercado de la educación se enriqueció al tener con colegios públicos y privados, así como con empresas privadas y de gobierno.
Coordinador de Proyectos y Desarrollo
Grammata México
Presencial
Ago 2012 - Oct 2016
Rediseñé, funcional y gráficamente sistemas administrativos, para una mejor usabilidad del cliente en empresas como Elektra, Waldos y Comex.
Trabajé en dar retrocompatibilidad funcional en navegadores de versiones muy antiguas con HTML5, CSS3 y JS, a manera de eliminar archivos en ActionScript.
Trabajé con el software Eclipse y la Suit Adobe CS5.
Mi trabajo para estas empresas ayudó a valorar el diseño de interfaces en el desarrollo de sistemas y aplicaciones como un medio de contacto entre la empresa y el público.
Consultor UI
Grupo CODA
Presencial
Feb 2012 - Ago 2012
Rediseñé, funcional y gráficamente sistemas administrativos, para una mejor usabilidad del cliente en empresas como Elektra, Waldos y Comex.
Trabajé en dar retrocompatibilidad funcional en navegadores de versiones muy antiguas con HTML5, CSS3 y JS, a manera de eliminar archivos en ActionScript.
Trabajé con el software Eclipse y la Suit Adobe CS5.
Mi trabajo para estas empresas ayudó a valorar el diseño de interfaces en el desarrollo de sistemas y aplicaciones como un medio de contacto entre la empresa y el público.
Analista y Diseñador Web
Secretaria de Seguridad Pública
Presencial
Nov 2010 - Feb 2012
2010 - 2025
Carried out the product development planning and roadmap, translating business requirements into functional requirements and translating them into user stories.
Manage the backlog, from creating user stories to planning and leading agile ceremonies, as well as facilitating the resolution of stoppers.
Provide mentoring in the application of agile methodologies and UX best practices to development teams and stakeholders.
Conduct user research and design complementary interfaces.
UX Consultant / Product Designer
Capgemini
Remote
Jan 2024 - Apr 2024
UX Consultant / Agile Manager
Roatech
Remote / Freelance
Dic 2024 - Actually
Education
Scrum Fundamentals, Scrum Product Owner Y Scrum Master
Certifications
CertiPfrof
2020
International UX Management Program
Diploma
Giro 54 - Aprende UX
2023
Master in Agile Management
Certificaction
KZI-Kaizenia
2024
Art and Design Direction
Master
Escuela Superior de Diseño de Barcelona
2018 - 2019
Project Management
Diploma
InterSofware
2015
Graphic Comunication Design
Bachelor
Universidad Autónoma Metropolitana
1997 - 2001